-- 人數更改及取消行程須知
1.【線上報名】若遇到天災或人為因素需取消行程或人數增減,要如何處理? |
A. 若遇到天災等人力不可抗之災害須取消行程,館方將全額退款。 |
2.【線上報名】完成繳款後,人數若有增加或減少應如何處理? | ||||||||
A. 於參觀日前增加人數者,因無法直接更改原報名資料的人數,請再以線上報名方式進行報名及繳費。 B. 於參觀當日增加人數者,須視當日是否仍有剩餘名額可參加行程。館方保有安排活動之權利,提醒您當日增加之名額,將無法享有網路報名之相關優惠。(建議先來電洽詢!) C. 減少人數者,請依下列步驟完成申請(可參考下方圖示說明) *最慢需在參觀日前一天上網申請,逾期或資料不完整,將無法完成申請! **退費金額將於參觀當日退還給您
人數減少手續費說明
|
3.【線上報名】取消行程應如何處理? | ||||||||||||||||||
A.若尚未完成繳費,請登入會員後,查詢報名紀錄,點選"我要取消",再輸入您登入的密碼並送 出申請後,系統將自動取消您報名的行程。 B.若已完成繳費,請依以下步驟完成申請(可參考下方圖示說明) *最慢須於活動前3天提出申請,逾期或資料不完整,將無法完成申請! **退款金額將於受理申請後十個工作天內匯入您指定的帳戶中
更改行程手續費
取消行程手續費
*人數減少及取消須於預約系統申請變更, 系統尚未開放更改行程,如欲更改行程請電洽* |